การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อ บริษัท ทีซี คาร์ โซลูชั่นส์ (ไทยแลนด์) จำกัด ("บริษัท" หรือ "เรา")

เราดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลผู้ที่ขอใช้ข้อบังคับเหล่านั้น (เรียกว่า "ท่าน" ตลอดนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้) ทั้งนี้ตามระเบียบที่บังคับใช้ที่เกี่ยวข้องกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นการอธิบายวิธีที่เราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลต่อไปนี้ เพื่อการดำเนินการประมวลผลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่กำหนดไว้ในที่นี้ และดำเนินการตามพื้นฐานทางกฎหมายที่ให้ไว้ใน PDPA นอกจากนี้   เราได้ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในลักษณะที่ละเอียดอ่อน ซึ่งรวมถึงความเชื่อทางศาสนาและสถานะสุขภาพของท่าน ตามเกณฑ์พิเศษที่ระบุไว้ในมาตรา 26 ของ PDPA

1. ข้อมูลประจำตัว - ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง หมายเลขใบอนุญาตทำงาน หมายเลขใบอนุญาตขับขี่ ทะเบียนบ้าน วันเกิด เพศ สัญชาติ สถานภาพสมรส รูปถ่าย ข้อมูลประจำตัวออนไลน์  (เช่น ที่อยู่ IP คุกกี้ ID อุปกรณ์)
2. ข้อมูลติดต่อ - ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์/โทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล
3. ข้อมูลการทำธุรกรรม – หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลรายได้ ยอดเงินกู้ ประวัติเครดิต ประวัติการชำระหนี้ อาชีพ ที่ทำงาน-แผนก-ตำแหน่ง
4. ข้อมูลทางภูมิศาสตร์ – ตำแหน่ง GPS
5. ข้อมูลด้านความปลอดภัย – ภาพกล้องวงจรปิด บันทึกวิดีโอ

บริษัทรวบรวมและดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การติดต่อ
• การทำสัญญา
• การให้บริการ
• การแนะนำโปรโมชั่น
• การดำเนินการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายที่บริษัทดำเนินการ เช่น การใช้การจัดการภายใน
• การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์
• การดำเนินการหรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย
• การตรวจสอบความเหมาะสมของความสามารถทางการเงินของท่านและการตัดสินใจด้านเครดิต เมื่อทำธุรกรรมกับท่าน และการตรวจสอบทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการเช่าและการเช่าซื้อทางการเงิน
• การมีส่วนร่วมในการจัดการที่เหมาะสมที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินของเรา (รถยนต์เช่า รถยนต์เช่าซื้อทางการเงิน ฯลฯ) ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมกับท่าน
• การมีส่วนร่วมในการจัดการที่เหมาะสมที่เกี่ยวข้องภายใต้สัญญาเช่าหรือสัญญาเช่าซื้อทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมกับท่าน
• การออกบิลชำระหนี้และทวงหนี้
• การเรียกร้องจากอุบัติเหตุทางรถยนต์
• การปรับปรุงและอำนวยความสะดวกในการให้บริการ

4.1 พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการดำเนินการประมวลผลมีดังนี้

• เมื่อดำเนินการประมวลผลจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาในการให้บริการแก่ท่านตามมาตรา 24(3) ของ PDPA

• เมื่อดำเนินการประมวลผลจำเป็นสำหรับการแสวงหาผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายตามมาตรา 24 (5) ของ PDPA

• เมื่อดำเนินการประมวลผลจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเราตาม มาตรา 24 (6) ของ PDPA

• เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านล่วงหน้าตามมาตรา 19 ของ PDPA

4.2  ท่านมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของท่านได้ตลอดเวลา โดยวิธีการที่เรากำหนดแยกต่างหากในช่วงเวลาของการได้รับความยินยอมจากท่าน อย่างไรก็ตาม การเพิกถอนความยินยอมของท่านจะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการดำเนินการตามความยินยอมของท่านก่อนที่จะเพิกถอน

เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยตรงจากท่านหรือโดยอ้อมผ่านบุคคลที่สาม เช่นที่ระบุไว้ด้านล่าง

• ลูกค้า ตัวแทน หรือผู้ให้บริการของเรา

• กลุ่มบริษัทของเราหรือพันธมิตรทางธุรกิจของเรา

• หน่วยงานของรัฐหรือแหล่งข้อมูลอื่นๆ ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น เว็บไซต์ของบริษัท ข้อมูลที่ปรากฏบนอินเทอร์เน็ต หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (เช่น Facebook, X, LinkedIn เป็นต้น)

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าวในการรับและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ระยะเวลาการเก็บรักษาที่เฉพาะเจาะจงนั้นจะพิจารณาจากการพิจารณาดังต่อไปนี้ วัตถุประสงค์ในการรับและการดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคล และความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลด้วยเหตุผลทางกฎหมายหรือทางธุรกิจ
เมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาสิ้นสุดลงหรือไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวอีกต่อไป (แล้วแต่กรณี) เราจะทำลายหรือลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเรา

7.1  เราอาจแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้ตาม PDPA เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ บริษัท จะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมตามความจำเป็นและที่กำหนดโดย PDPA

1. บริษัทแม่และบริษัทในเครือของเรา
2. ผู้จัดหาสินค้าและบริการ  หน่วยงาน และผู้ให้บริการของเรา เช่น
   • บริษัทแอพพลิเคชั่นสำหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่ 
   • บริษัทให้บริการบำรุงรักษาและบริหารจัดการระบบ
   • บริษัทบริการรักษาความปลอดภัย
   • บริษัทบริการจัดส่งใบแจ้งหนี้
   • บริษัทพัฒนาระบบ
   • บริษัทบำรุงรักษารถยนต์และซ่อมรถ
3. สถาบันการเงิน ธนาคาร ตัวแทนเรียกเก็บเงิน ที่ปรึกษาทางวิชาอาชีพ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย บริษัทประกัน และหน่วยงานสินเชื่อ
4. หน่วยงานของรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล หรือองค์กรใดๆ ที่บริษัทมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูลภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมายและระเบียบข้อบังคับใดๆ

7.2  จากการแบ่งปันและเปิดเผยดังกล่าวข้างต้น ในบางกรณีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกโอนไปยังประเทศที่สามนอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราจะใช้การป้องกันที่เหมาะสมโดยดำเนินการร่วมกับผู้รับโอนโดยใช้การป้องกันข้อมูลตามมาตรฐาน ซึ่งรวมถึงกฎองค์กรที่มีผลผูกพันหรือข้อตกลงในการดำเนินการประมวลผลข้อมูล (ถ้ามี หรือแล้วแต่กรณีใดเหมาะสม) ทั้งนี้ตามกรอบของ PDPA เว้นแต่ประเทศที่ถ่ายโอนข้อมูลจะมีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เหมาะสม ตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด หรือเราได้รับความยินยอมจากท่านตามกรอบของ PDPA หากท่านต้องการได้รับสำเนาเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันเหล่านี้ โปรดสอบถามโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ส่วนท้ายของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับและอยู่ในการดำเนินการประมวลผลของเรา

• การรับข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับท่านจากเรา
• การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ที่จะได้รับการยืนยันจากเราว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านได้รับการประมวลผลหรือไม่ และ หากเป็นเช่นนั้นให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องบางอย่างได้
• การแก้ไขหรือการลบข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ที่จะให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับท่านโดยไม่ล่าช้า และมีสิทธิ์ให้เรากรอกข้อมูลส่งบุคคลที่ไม่สมบูรณ์ นอกจากนี้ หากเป็นไปตามเงื่อนไขบางประการ ท่านจะมีสิทธิ์ให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านโดยไม่ล่าช้า
• ข้อจำกัดในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล หากมีกรณีที่ตรงกับเงื่อนไขบางประการ ท่านจะมีสิทธิ์ให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน
• การคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล: หากมีกรณีที่ตรงกับเงื่อนไขบางประการ ท่านจะมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่าน
• การเคลื่อนย้ายข้อมูลของข้อมูลส่วนบุคคล หากมีกรณีที่ตรงกับเงื่อนไขบางประการ ท่านจะมีสิทธิ์รับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับท่านในรูปแบบที่มีแบบแผนโครงสร้าง ใช้กันแพร่หลาย และอ่านได้ด้วยเครื่อง และสิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูลเหล่านั้นไปยังผู้ควบคุมรายอื่นโดยไม่มีอุปสรรคจากเรา
• สิทธิ์ในการแก้ไข หากท่านเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมหรือประมวลผลไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ที่จะขอให้แก้ไขข้อมูลดังกล่าว

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว โปรดสอบถามโดยใช้รายละเอียดการติดต่อที่ส่วนท้ายของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ท่านสามารถยื่นคำร้องเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญภายใต้ PDPA

เราแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะติดต่อท่านผ่านเว็บไซต์นี้และทางอีเมลหากจำเป็น เมื่อเราทำการแก้ไขเนื้อหาหรือสาระสำคัญ

สำหรับคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อผู้ควบคุมข้อมูลที่ระบุไว้ด้านล่าง

ผู้ควบคุมข้อมูล:
บริษัท ทีซี คาร์ โซลูชั่นส์ (ไทยแลนด์) จำกัด
1550 อาคารธนภูมิ ชั้น 22 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400 
โทร.: +66 (0) 2037 6333
อีเมล: dpo@tccars.co.th